вы поступили абсолютно правильно, я тоже не считаю нужным рекомендовать кого-то, кто не имеет нужных навыков для конкретной должности а девушка неадекватная

надеюсь, вы пожаловались на неё руководству кафе, а не приняли таракана в кофе как особую приправу, которая добавляет кофе пикантный вкус

Не осуждаю автора, что не устроила. Сама в свое время была hr-ом, о чем знали мои знакомые. Казалось бы, почему не сделать доброе дело, не пригласить на свободные вакансии. Так как знакомые приходили от меня, то собеседования проводила не я, было такое правило. Если человек не подходил на вакансию, то ему закономерно отказывали. В итоге я плохой оказывалась для всех. Для работодателя-нафига ты приглашаешь некомпетентного сотрудника. Для знакомого-могла бы и посодействовать. Ну вот зачем мне это счастье? Давайте как-нибудь без меня. Давно оттуда ушла, но есть те, кто до сих пор дуется. Так вот, дорогие мои обиженки! Идите в жопу! И обиды свои прихватите!

Я в таких случаях прошу знакомого подготовить резюме, портфолио и т.д Обычно тут половина уже отваливается. Если человек все это делает, то на работе я о нем рассказываю, но не говорю, что рекомендую. Говорю, что вот есть такой человек, который хочет, но о его навыках я не знаю. Рекомендую проверить тестовым заданием или испытательным сроком. Если человек упорный и действительно хочет работать - это для него шанс себя проявить, не зависимо от опыта и знаний. И репутацию так себе не порчу и друзей не отшиваю и не взваливаю за них ответственность на себя.