Работаю в сервисе у автодилеров. Одна из обязанностей - запись машин. Онлайн запись типа есть, но клиенты её по факту не видят. Для адекватных людей, особенно с хорошей суммой за ремонт - запись есть почти всегда на желаемое время. А для психов, орущих, что машине нужен срочный ремонт, бесплатный по гарантии, тк она не может ездить - причем, как правило, это какая-то ерунда типа парктроника или камеры - запись на неделю-другую вперёд и никак не раньше.