Они думали всем отделом, но так и не поняли, что с хорошего "жирного" заказа, который к тому же трудно доставить, надо просто доплатить рабочим, чтоб стимул был. Мда. Руководство у вас сплошь гении

Было совсем недавно - заказывали кровать детскую. Заранее оговорили, что с подъёмом на этаж и заносом в квартиру (с доплатой, естественно). В доме 2 больших лифта, удобный заезд автомобиля на территорию жилого комплекса. Звонит курьер: «я подъехал, забирайте».Говорю ему, что у нас занос в квартиру. Он мне: «я не понесу, у меня спина больная, операция была на позвоночнике, мне тяжелое нельзя поднимать. Что-то напутали, я не беру заказы с заносом из-за спины» 🤦‍♀️Звоню в магазин, мне говорят, что они забыли (!) указать в службе доставки, что нужно поднять мебель до квартиры. Спрашиваю, что мне делать, мы же оплатили всё. Мне отвечает: «Не знаю, решайте с курьером». Муж был дома,чертыхаясь спустился, я с ним (муж не говорит по русски), забираем эти несколько коробок, начинаем идти, и тут курьер: «Я с этой доставки получил только 300 рублей, а вы ещё недовольны, тут же недалеко и немного »🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️Занавес! Мы отдаём ему всё обратно и отказываемся от заказа. Долго ещё препирались с компанией производителем, но предоплату нам так и не вернули.

За 200 грн на лестнице резко появились перила и горб стал мягче)

Ребят, ну вы тоже красавчики, головой бы думали, обычно за доставку и монтаж нежных или дорогих грузов тариф всегда выше и человек, которые непосредственно занят с грузом должен получить выхлоп. Чтобы нигде ничего не задеть и не счесать. В Ваших же интересах. Он даже по суду, если сделает повреждение, будет лет 10 с зп отдавать. Вот уж не думаю, Вы там страхуете что-то. Кароче за такие заказы надо доплачивать людям, простым рабочим людям. И может тогда вы потеряете условно 1к грн, но не лицо перед клиентом, который не каждый день бывает.