Потому что в ветклинике люди, по умолчанию любящие животных. Поэтому ярко выражена эмпатия к питомцу, которому плохо. Тем более щенок/котенок. Кстати, ещё ни разу не видела , как ругаются люди в очереди к ветеринару. Обычно улыбаются, глядя на всех этих мурок и бобиков.

Вот согласна, что в ветклинике люди относятся друг к другу немного иначе. Случай вспомнился. Недавно водила кота к вету - чувствительный жкт, помноженный на лютую тягу жрать все, что не приколочено к полу, в сумме дал обострение панкреатита. Сидим, очередь вообще не движется. Никак. Минут через -цать из приёмной вышла пара. Женщина тихо плакала так, что разрывалось сердце от жалости к ней. Мужчина держался без слез, но на лице было выражение глубокой боли. Они забрали пустую кошачью переноску и ушли. У всех, кто сидел в очереди, навернулись слезы. Может, глупо звучит, но показалось, что это наше общее горе. Вспоминаю это, и снова становится тяжело и больно. Кстати, после того, как они вышли, медбрат вынес тело котика, спрятанное в тёмный пакет. Как же это, должно быть, больно. P. S. Подозреваю комменты вроде "почему не следите за питанием своего кота, если он болен". Он болен, однако быстр, нахален и шустёр. Еда старательно прячется и накрывается крышкой, но пушистый засранец бежит скорее, чем Флэш, на каждый упавший на пол кусочек, и ворует даже огуречные жопки. Мониторим все, что идёт в его ненасытную пасть.😅

Животное, в отличие от человека, болезнь не симулирует и в кабинет «просто спросить» не ломится.

Аналогичная была ситуация. Принесла свою собаку, у неё было кровотечение «по женски», была завёрнута в полотенце, без очереди пропустили.На осмотре врач экстренно взял ее на операцию и очередь на все это время застряла. И никто! Никто и слова не сказал, а на выходе желали здоровья и пока ждала исхода операции и плакала, поддерживали. Такого понимания и не равнодушия я не встречала не в одной человеческой поликлинике.