#142902
2 октября 2020 в 18:00
У нас с мужем разный род деятельности, работаем на себя. Муж частенько общается со своими клиентами, как с умственно отсталыми, может нагрубить даже. Стыдно за него, но только открываю рот, чтобы высказать ему что-то, как вспоминаю, что при этом его дело растёт, клиенты прибывают и не наглеют. А я трясусь над каждым покупателем, который потом пытается на шею залезть, выжать побольше и максимально с оплатой затянуть. В общем, не стыдить мне надо, а поучиться бы у него.
69
423
Комментарии
Знаете, я бы такого как Ваш муж послала бы нахуй. За мои деньги, мне ещё какой-то удод будет хамить??? 😬😐
2 октября 2020 в 18:02
+107
Бесит, когда с тобой говорят, как с отсталой, и хамят. Как только начинают так, сразу ухожу. Понимаю, что уход одного клиента им не сильно повредит, но я не намерена терпеть такое обращение и ещё за него деньги платить
2 октября 2020 в 18:05
+56
Тут на парадоксе) есть этика деловых отношений и общения. И когда она соблюдается, клиенты действительно наглеют зачастую, а когда с ними общаются жёстко, почему-то идут на все условия.
Я однозначно за взаимную вежливость !!! Но такое вижу очень и очень часто....
2 октября 2020 в 18:05
+47
Не знаю насчёт мелких бизнесов, но у гигантов культура обслуживания реально страдает. А все потому, что от хозяина до клиента целая пропасть.
Тебя, допустим, обслужили в местном офисе хренова, ты желаешь указать на косяки, а натыкаешься на службу поддержки с их язвительными фразами и отмазками. Плевать им всем триста раз, уйду я к конкуренту или нет, они свой день отработали и гоу домой.
А хозяин, который единственный в нормальной работе заинтересован, знать об этом не знает.
2 октября 2020 в 18:13
+21
Больше комментариев в нашем приложении!
Загрузите в App StoreДоступно в Google PlayОткройте в AppGalleryЗдесь говорят о тебе!
«Подслушано» – социальный развлекательный проект, в котором люди делятся каждый день своими секретами, откровениями и жизненными ситуациями анонимно перед огромной аудиторией. Добро пожаловать!