Работаю администратором в частной клинике. И как же меня бесят пациенты, которые админам выговаривают по поводу задержки в записи врача. Всегда отвечаю, что можете зайти, выгнать предыдущего пациента и высказать все врачу, а не мне, так как я вообще не причастна к этим задержкам. Но нет, как только они переступили порог кабинета врача — язык в жопу засунули. Вся их смелость куда-то улетучилась, и они начинают там вести себя, как воробушки, краснеть, потеть и заикаться. А чего же вы такие смелые перед админами? Мы что, козлы отпущения?!