Клиент платит за обслуживание: принести еду, унести еду, обеспечить чистоту и вежливость. Здесь клиент прав. За возможность оскорблять/унижать клиент не платит и прав быть не может.

Умничка! Я (выдрессированный сотрудник) как то раз не могла справится с клиентом. Пишу управляющему длинное письмо, что сделала все возможное, и тд и тп, а клиент орет и размахивает корочками. На что получила ответ: не ссы, шли его на х....й! И ничего не бойся! Ты мне дороже чем один неадекватный клиент😂👻 Передала прямым текстом, поняла что у меня классное руководство🤘🏻 Это нормальная политика. Клиент - не всегда прав. Он иногда и прихренел, надо вовремя осаживать.

Фи, блять, какие токсичные комментаторы собрались тут. «Отнеси тарелки в посудомойку, размечталась», «12 лет официантка и открыла ресторан? Ну ну...». Аж горит, ребят))) нам тут почти впервые попался секрет от правильного и справедливого начальника, но нет) есть же завистливые люди, везде нужно плеваться желчью

Никогда не понимала этого «клиент всегда прав». Прав, даже когда ведёт себя как последний урод. Вы молодец! Хозяин на вес золота! Некоторым дороже не получить негативный отзыв или жалобу от неадекватного дебила и потерять работника, чем самому закрыть рот хаму.