#141628
8 сентября 2020 в 16:00
Работаю полтора года оператором в колл-центре. Текучка у нас большая, поэтому наше руководство почти каждый день устраивает собеседования для новичков. И как же круто я себя чувствую, когда кого-то из новеньких подсаживают ко мне "на уши", а они сидят такие в шоке от того, как ловко я общаюсь с клиентами и быстро работаю на двух компьютерах. Чувствую себя таким спецом своего дела...
73
436
Комментарии
Около года назад стажировалась в колл центре микрофинансовых организаций. Посмотрела 2 дня на беспредел что там творится, и свалила. Звонят, угрожают. А по факту ничего не делают, потому что звонят в другие области
8 сентября 2020 в 16:03
+43
А у нас текучка,ох кака текучка
Девочки,уймите вашу мать!!!
©
😃😃😂
8 сентября 2020 в 16:09
+35
Ооо, был опыт работы в колл центре билайна, это адов ад. 100500 скриптов, программ, на туалет ровно 12 минут, звонки не больше 3 минут и просто постоянный поток людей. Люди, которые там дольше работают просто роботы в моих глазах. Особенно классно пытаться соблюсти регламент, когда звонят из Узбекистана, Таджикистана и иже с ними.
8 сентября 2020 в 16:13
+25
Так вот почему мне постоянно хотят окна отремонтировать, каждый месяц, и долбят звонками, хотя я даже спокойно и вежливо сказала пару первых раз НЕТ. А это посто текучка и новенькие не вкурсах, что с окнами у меня нормально. 😳 теперь надо разобраться с текучкой в Мегафоне, Сбербанке, и те кто хотят дать мне кредит в 300 тыщ..
8 сентября 2020 в 16:40
+15
Больше комментариев в нашем приложении!
