#179388
Работаю в салоне одного из известных операторов. Бывает, что компания подключает платные услуги и "якобы сообщением указывает, как их отключить". Часто приходят бабушки и дедушки, плачут из-за того, что постоянно уходят деньги. Стыдно за компанию. Но ведь все по-закону! Приходится делать заявки, что клиент угрожает расторжением договора, только так получается выбить из компании несчастные несколько сотен рублей. Иногда кладу со своего кошелька, чтобы хоть как-то помочь. Обидно за них и стыдно!(
114
331
Комментарии
Аноним2597324
Жаль, что только оператор может подключать свои услуги. Если бы пользователи могли подключить услугу: «Оператору не беспокоить левыми услугами — штраф 20 000 рублей», то было бы охуенно 😏
26 ноября 2022 в 23:46
+156
Аноним3086337
Знаете, а я так отказалась от оператора. С 2003 года не менялся оператор и номер. Представляете да, сколько до 2020 года денег было отдано за связь?! Много лет был подключен автоплатеж и я как-то на полном доверии не проверяла ничего. И тут в один прекрасный день надо было зайти в ЛК, где я обнаружила, что у меня уже третий год подряд снимается по сколько-то там рублей в день за спорт новости. Получилось в общей сложности я отдала около 6 тысяч рублей за эту туфту, которую мне по сути подключили обманным путем. Мои звонки в колл центр ничем не закончились. Я написала официальное заявление в офис головной. Приняли. Через два месяца пришел ответ, мол сама виновата. Обидно было жуть. Мало того, по роду деятельности я часто бывала на конференциях по телекоммуникациям и пересекалась с топ менеджерами конторы. Короче психанула и перешла спустя 17 лет на другого оператора. Они правда мне потом звонили и всякие плюшки предлагали, но уже отторжение наступило. Сейчас, когда вижу рекламу яйца, меня выворачивает.
27 ноября 2022 в 00:11
+101
Аноним325164
Не совсем в тему секрета, но хочу похвастаться и чтобы все поудивлялись вместе со мной. Года 4 назад устроилась на новую работу, а там комната отдыха для персонала в подвале. Сама комната прекрасная, но интернет мобильный не доходит. Ну усе вздыхали и страдали без интернета. И тут однажды что-то там мне билайн звонил со спецпредложением и в ответ на стандартный вопрос типа «всем ли вы довольны?» - я рассказала что на работе плохо ловит. Они уточнили адрес работы и сказали что разберутся. Ну я покивала и забила, думала - ну как они разбираться будут? Тоже забьют) И тут, спустя где то месяца полтора прихожу на работу - связь не прям супер, но ловит в подвале. Дом толстостенный, так что для него это уже достижение) и в рабочих комнатах на 1 этаже стало ловить везде везде, а не кусками как раньше. Я порадовалась, но значения не придала. И тут днем присылают смс от билайна - мы рассмотрели ваше обращение и повесили вам дополнительную антенну по вашему адресу. Стала ли лучше связь? Я прям офигела. Потому что реально стала лучше и намного))
27 ноября 2022 в 11:55
+48
Аноним3441584
Теле2 пару раз что-то мне подключал самовольно. Ещё был прикол пару лет назад. У меня безлимит на основной симке, теле2 запасная. И интернетом я пользуюсь, естественно, с основной, на второй не было никакого пакета Гб. А тут приходит смс от т2: ваш баланс меньше скольки то там рублей. Зная, что у меня на балансе рублей 200, заказала детализацию. И вижу: в течение пары месяцев были выходы в интернет по несколько БАЙТ, за каждый по 7 рублей списывали. Знатно офигев, позвонила им. Полчаса меня футболили по разным специалистам и только аргумент "сматываю от вас удочки к другому оператору со своим номером" вдруг влегкую разрешил ситуацию - мне вернули все денежки обратно на баланс.
27 ноября 2022 в 00:00
+41
Больше комментариев в нашем приложении!
Доступно в Google PlayЗагрузите в App Store
Здесь говорят о тебе!
«Подслушано» – социальный развлекательный проект, в котором люди делятся каждый день своими секретами, откровениями и жизненными ситуациями анонимно перед огромной аудиторией. Добро пожаловать!