В 2012-2015 годах жила в Магнитогорске, и в трамвае попалась кондукторша, которая каждому человеку, каждому (!), которому выдавала билет, говорила приятные слова: "Желаю хорошей поездки, прекрасного настроения, всего доброго". Если это беременная женщина, говорила: "Желаю лёгкой беременности, здоровья". Детям: "Желаю сдать экзамены, чтобы учились на четверки и пятерки". У меня тогда настроения не было, а слова этой женщины вселили в меня какую-то надежду, что ещё не всё потеряно в этом мире.