На следующую смену надо было прикатить гроб и предложить им поработать лёжа🙃

А руководители ваши где все это время были? Моей семье принадлежит частная клиника. Работе с администраторами и колл-центром отводится огромная часть времени, т.к это лицо и голос клиники. Первых, кого слышат пациенты операторы, первых, кого видят - администраторы. Это сервис, в первую очередь, это микроклимат клиники. Если бы наши администраторы начали заниматься подобной дедовщиной, они бы по очереди вылетели. А для начала ВСЯ смена проработала бы стоя, потому что руководителям виднее, как им работать: стоя или сидя. Мы работаем, чтобы помогать пациентам вылечиться, хотят конфликтовать - на рынке много вакантных мест

Долгое время работала в руководстве клиники, в том числе и админы были в моем подчинении. Так у нас самой ответственной, самой профессиональной была девочка студентка 20 лет, при этом она совмещала с учебой. Мы ее поставили старшим администратором, лучшее наше решение. Она стала так качественно рулить админами, просто восторг, несмотря на то, что некоторые ее коллеги постарше ее не любили, как раз как в ситуации автора, но она справлялась с ними, и еще как справлялась. Прочитала секрет, прям вспомнила мою чудесную))

А был бы молодой мальчик, я уверена, старые кошелки бы таяли и конфетами угощали 🫠