Я бывшая сотрудница Шереметьево. Регистрация/посадка. Да, не спорю, и среди коллег были те, кто вежливостью не отличался. Но большинство было тех, кто просто делал свою работу. С обычными лицами. Тут все зависит от человека, от его характера и воспитания, не надо всех под одну гребенку. И вы хотя бы представляете, сколько пассажиров проходит через сотрудника наземного обслуживания за смену? Сотни, буквально сотни абсолютно разных людей. Есть адекватные, которые опоздали на регистрацию и относительно спокойно идут к представителям а/к или менять билет в кассу. А есть абсолютно другие, из-за необходимости общения с которыми я и уволилась. Сколько раз меня проклинали, увольняли, пытались унизить, поливали грязью за отказ в регистрации после ее окончания или принять багаж с жутким перевесом бесплатно. У меня буквально создавалось впечатление, что при входе в здание аэропорта у большинства пассажиров мозг наполовину куда-то улетает раньше хозяина. Стоять два часа в очереди не на свой рейс? Пожалуйста. Считать, что самолёт это как автобус или поезд, и достаточно прийти за 5 мин до вылета? Сплошь и рядом. Я была по обе стороны баррикад. И если вы видите сотрудника за стойкой, ебало которого вам почему-то не нравится, не надо говорить, что мы все такие, и нас специально такими набирают. Вполне возможно, что у человека уже скулы свело всем улыбаться, и впридачу только что он поговорил с идиотом.

Вы пообщайтесь со своими коллегами для начала, че то я не встречала шибко вежливых сотрудников аэропорта, сидят с недовольными лицами все как на подбор (наверное их принимают по принципу-чем недовольнее лицо, тем больше вы подходите), еще и не в курсе правил и законов

И я практически никогда не вижу перед собой сотрудников аэропортов РФ с довольным ебалом. Мне кажется, там при приеме на работу смотрят, а не слишком ли довольный еблет у кандидата

Добро пожаловать в салон сотовой связи: там тебя и проклянут, и оскорбят, и обзовут, ушат грязи выльют, мозги за копейку вытрахают и будут возвращаться вновь и вновь, чтобы ты ни в коем случае не забыл про их существование.