Работаю в кафе. Один постоянный гость — грубый и гадкий мужик, никогда не здоровается, обматерит, после себя жуткий срач оставляет. Ненавидели его все. А потом я увидела его в ветклинике, увидела, как он рыдал и обнимал своего больного пса, которого от тяжёлой болезни привёз усыплять. Я теперь улыбаюсь ему постоянно, говорю комплименты, делаю скидку. И нет, он остался таким же говном)) Просто я видела, что он тоже человек со своей болью и своими страхами, и воспринимать его озлобленным стало гораздо легче.