Ну? В вашей суперкрупной конторе нет мастера по установке, настройке, лечению? Озвучь цену и отправь ей мастера. Вы чё там, работать не умеете?

Капец у людей цифровая грамотность на нуле. И у дамы из секрета. И у местных комментаторов, которые считают, что провайдеры будут вирусы лечить, мастеров посылать для этого или что-то там советовать по лечению и безопасности 🤦‍♀️ Провайдер - это строго интернет соединение и оборудование для него. Все. Больше ничего. И мастера у них занимаются тоже столько строго этим и ничем другим. Вирусы лечить и винду переустанавливать они вам не будут. Это не входит в ваши договора с провайдерами, у них не рассчитаны ресурсы для этого. Таких людей вообще опасно в интернет пускать, лучше уж голубиную почту пусть осваивают

Надо было ее к венерологу отправить, типа он вирусы лечит. Пусть бы поржал.

И че? Нельзя подсказать человеку контакты нужного мастера? Или хотя бы сказать, как он называется?