У меня на работе есть коллега, которая словно ну не умеет просто нормально общаться с людьми. Она общается со ВСЕМИ пассивно-агрессивно. Все вопросы претензии, получение обратной связи — через упреки и сарказм. Не прошло ни дня, чтобы она просто нормально разговаривала с людьми, всегда будто вечно всем и всеми недовольна, все ей должны и все вокруг очень тупые, никто ее не понимает. Вдобавок к этому она в диалоге всегда перебивает, говорит с тобой так, словно ты ей по гроб жизни должен, и какой ты немощный. Я пыталась найти к ней подход множество раз — все тщетно. Она даже с руководством общается, как с говном. Всегда всем недовольна, всегда куча претензий и все ее не понимают. Но все-таки один способ нашелся, который просто выбивает ее из колеи: когда она начинает снова "наезжать" на меня без повода, я ей отвечаю с улыбкой, очень спокойно и сдержанно, словно сегодня у меня самый лучший в мире день. Она от этого бесится люто, но в итоге просто прекращает диалог (т. к. не получает агрессию в ответ, ей, видимо, становится скучно) и уходит.