Не все, кто работает с людьми, действительно умеют с ними работать. Это я даже не об авторе. Вот вчера была свидетелем. Пришла в льготный отдел аптеки за ингалятором. Передо мной дедулька, еле стоит. Провизор на него орет, что сломалась программа и выдать лекарства она ему не может. Дед не глухой, он слышит и понимает, а она стоит и орет. Понятно, что не ее вина, но дед в отчаянии говорит: ну а мне без лекарств до понедельника как, умереть? На что эта мадам ему выдает: ну я откуда знаю, хотите умирайте, хотите нет. Бля, я еле сдержалась. Нормально разговаривать не учили. Зачем ты вообще идешь работать в такое место, если клиенты тебя раздражают (а очевидно, что в льготном отделе большинство будет пожилых людей с кучей болячек)

Хули орать?! Не мы тебя туда на работу устроили!

Ну вот такая вот особенность, людям на кого-то нужно слить негатив, а мозги есть далеко не у всех.

Меня больше поражает видосы с ВБ и озон ) Товар заказывать научились , и на этом все . Бедные работники пунктов выдачи , их и в хвост и в гриву : почему не принимают возврат , почему не проходит оплата , а почему то и то . И им же хер докажешь , что они просто выдают товар , и принимают на возврат если есть подтверждение. У меня рядом два пункта ВБ и озон , работники отличные , вежливые , никаких вообще проблем . И вот в один день на ВБ пришло хамло , тетя прям такая , будто из мест не столь отдаленных . Начала унижать девочку , почему не понимают возврат ( тетя забрала шмотку домой , обрезала все бирки , и сказала что брак , дырка в изделии ) . Все ответы работницы( очень молоденькая девочка лет 18-19) ее не устраивали , и та перешла на угрозы . Я постояла , послушала , меня это начало жутко злить , и так очень тихонько , вкрадчиво, сказала этой дуре " если ты щас не заткнешь свой е*альник, я тебе его закрою ногой , пошла на йух отсюда"- и очень мило улыбнулась ☺️ Она нас посла уже двоих , но быстро убежала )