Работала менеджером у одного бренда одежды. В основном моя работа заключалась в том, чтобы оформлять заказы клиентов и решать конфликтные ситуации. В один день мне написал постоянный клиент. Скинул фотку двух вещей — вроде бы одинаковых, но вторая явно была качеством похуже. Оказалось, что продавцы в магазине нашли реплику, сняли часть коллекции и просто продавали подделки прямо в фирменном магазине. Деньги себе в карман. Вот и как бороться? Камеры у нас были, но они всё очень ловко провернули. Хорошо, когда у тебя один магазин. А когда 10? Ещё и в разных городах. Когда начались маркетплейсы, собственник подумал и решил сам сразу торговать контрафактом. Получилась удивительная ситуация. Бренд есть, он выпускает коллекции, участвует в мероприятиях, магазины давно закрыты, а торгует он полностью китайским барахлом. И никто даже не заметил, кроме пары постоянников!