Работала в общепите кассиром, правила обязывали улыбаться и извиняться перед клиентом, даже если он не прав. Было сложно морально терпеть хамов, поэтому я нашла выход - с улыбкой выдавала им довольно большую сумму сдачи рублями! А что? В кассе частенько из монет были только рубли, а остальное - крупные купюры, упрекнуть меня в этом из начальства никто не мог, а мне прям отдушина.