Что делать, когда тебе скучно и ты в возрасте: 1. Прийти в магазин и спросить то, чего там точно нет. 2. Услышать, что данного предмета нет. 3. Написать жалобу. 4. PROFIT

Кто говорит о непофессионализме походу сами никогда не работали. иной раз приходят такие кадры, так мозги засрут своей тупостью, да ещё и ведут себя по хамски не понимая что не правы, менталитет у нас такой, называется покупатель всегда прав и не важно какую ересь он несёт. В данной истории полностью поддерживаю автора, грубости никакой не вижу абсолютно, никаких оскорблений, все логично и как раз по факту *(унитаз и правда в сортире) наоборот респект, что не растерялся и нашел что ответить) может в следующий раз будут башкой думать и глазами смотреть перед собой, прежде чем ×уйню спрашивать, оивлекая людей от работы. Их жалоба не имеет никаких оснований.

Вы повели себя непрофессионально. Жалобу правильно подали.

Правильно сделали. Нефиг на работе остроумием да сарказмом блестать. Я тоже часто не знаю в каком магазине найти нужную вещь, а тут уже пожилые люди, может ошиблись просто и думали что магазин большой с отделом сантехники. Добрее надо быть.