Работаю в банке. Выдаю кредиты, кредитные карты, оформляю вклады. Всегда всё честно проговариваю клиенту: какая ставка, какая страховка, что и как. Лучше пусть сразу откажутся, чем потом прибегут скандалить. И как же бесит, что большинство клиентов вообще не читают договор, просто подписывают и все, а многие ещё и приговаривают: "Дома почитаю". Так что же вы потом бегаете и жалуетесь? В суд подаёте. Вы сами даёте себя обмануть! Финансовая грамотность у наших людей отсутствует напрочь!