Работа

Сдавали на работе несрочный, но важный проект. Сроки горели, нас просили оставаться на переработки, согласились я и ещё одна девушка. Мотивировали тем, что, помимо оплаты сверхурочной работы, нас ждёт "дополнительная мотивация", но не сказали какая. Мы ожидали, что будет что-то типа 13 зарплаты или повышения в должности. Спустя месяц напряжённой работы объявляют: на новогодние праздники нам и нашим семьям оплатили отдых в Египте! Отель 5*, ультра всё включено, индивидуальный трансфер — полный фарш. Посмотрела ради интереса стоимость: на четверых такой отдых выходил почти на миллион. Конечно, лучше бы отдали деньгами, а с другой — не отказываться же, бегаем вот с мужем, оформляем заграны себе и детям. Шесть лет за границей не была!

К нам пришёл новый директор, который "ушёл от конкурентов потому что подчинённые устроили ему бойкот из-за того, что он заставлял их работать эффективнее". Вот так нам его представили. А на деле ничего не поменялось. Единственное, нам приходилось по 2 отчёта писать за день: утром о том, что собираешься сделать за день, и вечером о том, что сделал, а что не сделал, и причину. И отчёты он не просто принимал, человек должен был зайти к нему с отчётом, он прочитает его и задаёт вопросы. И так по одному все.

Работаю официантом в ресторане. Не элитный, но дорогой. И есть у нас один постоянный гость. Мужик, судя по графику приходов, вахтовик. Месяц ходит раза три-четыре, месяц не ходит вообще, уже больше года точно. Приезжает на «Ладе», зимой в дублёнке и ондатровой ушанке, осенью в кепи и потёртой кожанке, всегда клетчатых рубашках, носит большие усы. Обычно с женой, иногда с детьми. Так вот он всегда так мерзко жрёт! Как свинья. Чавкает, еду берёт руками, кашляет, торопится, руки вытирает об себя и всегда садится за стол, который обслуживаю я. Хочется выгнать его и больше не пускать, но заказывает всегда на много денег и чаевые хорошие оставляет.

Был врачом. Нехватка денег и желание обеспечивать семью в чужом городе дали мотивацию и силы для перехода на работу в IT. Большинству моих новоиспечённых коллег плевать на то, чем занимался человек раньше, важно, что голова на плечах и свою работу выполняю хорошо. Одна дама-аналитик часто доставала вопросами, мол, зачем я здесь, шёл бы в свою медицину, а так только чьё-то место занимаю. Лид в очередной раз присутствуя при этом выносе мозга просто попросил её вернуться работать в отдел кадров.

Подрабатывала хостес в одном очень дорогом ресторане. Очень много постоянных гостей, которые всегда оставляли на чай. Также были и просто богатые и влиятельные люди, которые тоже могли оставить благодарность. Все они были вежливы. Но порой заходили люди, которым явно было не по карману такое заведение. Именно они всегда были чем-то недовольны, устраивали скандалы. И нет, у нас ко всем гостям одинаковое отношение, и ресторан действительно был хорошим. Просто кто-то надевал корону не по размеру!

На работе менеджеры проверяют звонки продажников, чтобы улучшить работу + для обучения. Вот менеджер сел прослушивать звонок/презентацию; на звонке человек поговорил и передал слово консультанту, который начал показывать программное обеспечение. Слушать нечего (слышно только продавца), только хотел отключить, как слышит странные звуки… Оказывается, продавец выключил микрофон на время презентации, включил порно и сидел, наслаждался. Увольнение было неловким 😕

Не хватает острых ощущений и общения с людьми? Хочется чего-то экстремального и необычного? Добро пожаловать на работу в любой из существующих call-центров! За неделю работы в одном из таких я поняла, почему некоторые люди не смеются в цирке и не посещают зоопарк.

На моей работе меня очень ценят. Я грамотно руковожу рабочими процессами, выдаю хорошие показатели, работаю сверхрабочего времени. Мне неоднократно предлагали повышение, но я отказываюсь, так как понимаю, что в случае освобождения более хорошей должности её предложат мне. В прошлый раз хорошей должности пришлось ждать три года (при моих отказах от более худших вышестоящих позиций), на новом месте прошёл только год. Делаю ставку ещё на один-два года 😄